Karriere


Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w)

Zur Verstärkung unseres Geschäftsfeldes Vertrieb und Marketing suchen wir für unseren Hauptgeschäftssitz in Wetter (Ruhr) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w) zur Steuerung der übergreifenden Prozesse der Auftragsbearbeitung zwischen den Geschäftsfeldern, Kunden und Vertrieb.

Der Bereich Vertriebsinnendienst ist für die Angebotsschreibung, die Auftragseingabe und die effektive Kommunikation mit den für die Leistungserbringung verantwortlichen Geschäftsfeldern zur Auftrags-abwicklung und der Faktura zuständig. Die telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz gehören ebenso zum Tagesgeschäft wie die Vertragsverwaltung. Die Faktura wird mit dem Modul SAP SD für die gesamten Kontrakte der Dauerschuldleistungen sowie der einmaligen Dienstleistungen, Lizenzen, etc. durchgeführt.

Zu den weiteren Aufgaben im Vertriebsteam, bestehend aus den Mitarbeitern im Backoffice und den Vertriebsbeauftragten, gehören die vertriebliche Kundenbetreuung, die Pflege der Kundenkontrakte, Bestellungen bei unseren Softwarelieferanten, das administrative Partnermanagement mit unseren Lieferanten, Reklamations- und Gutschriftenbearbeitung, Pflege der Preislisten und Leistungsbeschreibungen sowie die Nutzung und Pflege unseres Microsoft CRM Systems, mit dem das Kundenbeziehungs- und Leadmanagement abgewickelt wird.

Interesse geweckt? Mehr Informationen unter: www.rzv.de/karriere

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